Predictors of burnout, secondary traumatic stress, and compassion satisfaction among practitioners in Norwegian child advocacy centers.
Endsjø, M., Vang, M. L., Jensen, T., Skar, A. S., (2024). Predictors of burnout, secondary traumatic stress, and compassion satisfaction among practitioners in Norwegian child advocacy centers. Elsevier. doi:10.1016/j.chiabu.2024.106924
Artikkelen undersøkte nivåer av utbrenthet, sekundærtraumatisering og omsorgstilfredshet hos ansatte ved Statens Barnehus i Norge, samt om ulike personlige og jobbrelaterte faktorer kan predikere disse nivåene.
Statens Barnehus er et sted hvor barn og ungdom, og voksne med kognitive vansker, gjennomfører avhør og undersøkelser når de har opplevd eller vært vitne til vold eller overgrep. Barnehusene har tre mandater: 1) tilrettelagt avhør og undersøkelser, 2) oppfølging, og 3) veiledning og undervisning.
Denne studien er en del av prosjektet Traumebehandling i Statens Barnehus, som undersøker anvendeligheten og opplevelsen av Traumefokusert Kognitiv Atferdsterapi (TF-CBT) ved Statens Barnehus. I dette prosjektet har behandlere ved barnehusene i Oslo og Stavanger fått opplæring i TF-CBT, og prosjektet skulle blant annet undersøke hvordan denne behandlingsmetoden blir opplevd av barn, omsorgsgivere og behandlere. Vi undersøkte også hvordan det var å jobbe med oppfølging ved Statens Barnehus.
Ved oppstart av prosjektet ble det sendt ut spørreskjema til alle barnehus i Norge, og fikk svar av 77 behandlere, en responsrate på 86.5 %. I spørreskjemaene ble det spurt om demografi, egne traumeerfaringer, opplevelse av nærmeste leder, opplevd støtte fra kolleger, veiledning, i tillegg til utbrenthet, sekundærtraumatisering og omsorgstilfredshet. Resultatene tyder på relativt lave nivåer av utbrenthet og sekundærtraumatisering, og høye nivåer av omsorgstilfredshet, både sammenlignet med ansatte i barnehus og barnevern i andre land, og ansatte i BUP i Norge.
Det ble også undersøkt hvordan ulike individuelle og jobbrelaterte faktorer kunne predikere nivåene av utbrenthet, sekundærtraumatisering og omsorgstilfredshet. Vi fant at jobbrelaterte faktorer kunne predikere alle tre utfallsmålene: transformasjonsledelse og laissez-faire ledelse (fravær av ledelse), predikerte utbrenthet, saksveiledning predikerte sekundærtraumatisering, og omsorgstilfredshet var predikert av både transformasjonsledelse, laissez-faire ledelse og personlig veiledning (veiledning på hvordan jobben påvirket dem personlig).
Dette betyr altså at transformasjonsledelse og veiledning kan virke beskyttende mot utbrenthet og sekundærtraumatisering og fremme omsorgstilfredshet hos ansatte ved statens barnehus.
