De som bevarer en eller flere av de følgende karakteregenskapene har bedre sjanse til å komme seg på bena igjen etter slike opplevelser:
- optimisme (fordi det gir håp for fremtiden)
- tillit til at livet er forutsigbart
- troen på at alt vil ordne seg så godt man rimeligvis kan forventes
- troen på at utenforstående vil opptre til beste for en selv (at myndighetene vil reagere)
- sterke religiøse overbevisninger
- positiv innstilling (for eksempel: «Jeg er heldig, og vanligvis går det bra med meg»)
- ressurser, som hus, jobb og penger
Å hjelpe overlevende med umiddelbare eller forventede problemer, er en viktig del av den psykologiske førstehjelpen. De overlevende vil kunne sette pris på et slik målrettet fokus og på å få hjelp med å løse praktiske problemer.
Drøfting av umiddelbare behov foregår under hele perioden med psykologisk førstehjelp. Bistå den overlevende så mye som mulig med å avhjelpe kartlagte behov, fordi det kan være vanskelig å løse problemer i en situasjon med stress og motgang. Å lære de overlevende å sette oppnåelige mål, kan redusere følelsen av å være mislykket og ute av stand til å mestre situasjonen. Det vil også kunne hjelpe overlevende til å oppleve fremgang og hjelpe dem med å gjenetablere følelsen av kontroll over omgivelsene som er nødvendig for vellykket rehabilitering etter en katastrofe.
(Hentet fra boken PSYKOLOGISK FØRSTEHJELP, Felthåndbok 2. utgave)